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रविवार, 15 सितंबर 2024

बिजली बिल में सुधार के लिए गिद्धौर प्रखंड मुख्यालय में लगाया गया कैंप

गिद्धौर/जमुई (Gidhaur/Jamui), 15 सितंबर 2024, रविवार : बिजली बिल में सुधार करने और खराब मीटर को बदलने के लिए साउथ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड के जीएम राजस्व अरविंद कुमार निर्देश पर गिद्धौर प्रखंड मुख्यालय में कैंप लगाया गया। बिजली कंपनी के हेल्प लाइन नंबर 1912 पर बिलिंग और मीटर खराब होने की शिकायतें लगातार मिलते रहने की समस्या के निराकरण के लिए प्रखंड स्तर पर कैंप लगाकर समस्या का निष्पादन किया गया।

विद्युत शक्ति उपकेंद्र गिद्धौर के जेईई धीरेंद्र कुमार ने बताया कि प्रखंड क्षेत्र के उपभोक्ताओं के विपत्र में त्रुटि मुख्यतः गलत रीडिंग, एकमुश्त रीडिंग, गलत औसत, खराब मीटर एवं अन्य कारणों से होती है, जिससे की उपभोक्ता चाहकर भी विपत्र का भुगतान नहीं कर पाते हैं, उन सभी का निराकरण किया गया। कैम्प में प्राप्त शिकायतों के संदर्भ में यह प्रयास रहा कि वहां पर ही त्वरित समस्या का निस्तारण कर दिया जाए।
वहीं जिन उपभोक्ताओं का सुधार कैम्प स्थल पर संभव नहीं हो सका, उनका विपत्र निरीक्षण के पश्चात अधिकतम सात दिनों के अंदर सुधार करते हुए सुधारा गया विपत्र उपभोक्ता को हस्तगत करा दिया जाएगा। उक्त कैंप में बिजली सुधार संबंधित सहायता, विपत्र से जुड़े मोबाइल नंबर में परिवर्तन, रिचार्ज करने के लिए उपभोक्त का मार्गदर्शन आदि किया गया। साथ ही जो व्यक्ति अभी तक कृषि कार्य या घरेलू कनेक्शन नहीं लिए हैं, उन्हें कैंप में ही नया कनेक्शन प्रदान करने हेतु अग्रेतर प्रक्रिया की गई। 
शिविर में बिजली विभाग के एक्जीक्यूटिव असिस्टेंट गौतम भारती, आरआरएफ के सुपरवाइजर चंद्रभानु मेहता, जीनस सुपरवाइजर गौतम कुमार गौतम राकेश, धर्मेंद्र, प्रमोद, सुशील, सुजीत सहित अन्य विद्युत कर्मी मौजूद रहे।

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