【न्यूज़ डेस्क | अभिषेक कुमार झा】 :-
गिद्धौर स्थित बैंक ऑफ इंडिया शाखा में बार-बार लिंक फेल होने की समस्या अब आम होती जा रही है। इससे खाताधारकों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। शुक्रवार को भी दिनभर शाखा का लिंक फेल रहने से बैंक में कामकाज ठप रहा।
मुख्यमार्ग पर होने के कारण यह शाखा बैंकिंग के दृष्टिकोण से बेहद महत्वपूर्ण मानी जाती है, जहां रोजाना सैंकड़ों ग्राहक व खाताधारक बैंकिंग सम्बन्धित कार्यों के लिए आते हैं। वहीं, लिंक ठप पड़ने से बैंकों का कारोबार भी प्रभावित हुआ। इधर, ग्रामीण क्षेत्र से आए उपभोक्ताओं को भी बिना लेन-देन किए लौटना पड़ा।
परिसर के बाहर लिंक फेल का बोर्ड देख उपेक्षित हुए उपभोक्ताओं ने बताया कि मुख्य शाखा होने के बाद भी यहां ग्राहकों को बेहतर सुविधा नहीं मिल पाती है। इसके साथ साथ शाखा में अक्सर लिंक फेल होने की समस्या बनी रहती है। जिससे इस ठंड में बैंक का चक्कर लगाने में खाताधारकों को परेशानी उठानी पड़ रही है।
इधर, अपना पक्ष रखते हुए बैंककर्मी ने बताया कि लिंक फेल होने की शिकायत वरीय अधिकारियों से की गई है। जल्द ही इस समस्या का निस्तारण कर ग्राहकों को समुचित सुविधाएं दी जाएगी।
